常见问题

开始设计前需要提供哪些资料?

1、店名、公司名称(可以中文,英文,或中英文组合)
2、电话、手机、传真(任意或全部)
3、邮箱、网址(如果没有公司网站可不填写)
4、店铺地址或公司地址
5、营业时间:你的店铺或你公司的营业时间
6、店铺或公司的服务项目
7、其他设计类别请把详细的想法及图片Email至: info@wordpress-314688-1685596.cloudwaysapps.com

确认设计稿件

1、印刷前我们会以最后一次设计稿件为准。
2、请您一定要认真查看设计稿件的文字和联系方式。
3、当您确认最后一次的设计稿件没有任何文字上的错误,我们就下单印刷,在得到你同意之后下单印刷,定稿后我们是不再接受任后修改,因为我们都是在客人确定后立刻送进系统

安排印刷,为了不影响其他客人的印刷进度, 一经定稿不可修改,请务必仔细校稿后定稿。

成品有错我们公司将不承担任何责任。
(注意:请确认印刷稿前认真校对每一份设计稿件的文字和联系方式)

关于印刷色差问题?

本商品为拼版印刷品,所有印刷的颜色都来自专业的色谱精密校对,因为每个人使用的显示器品牌不同均有色差,再加上印刷色彩与屏幕显示属两种不同的色彩概念,采用不同原理,所以印刷品色彩与屏幕显示色彩会有少许误差,我们将严格按照文件中CMYK色值标准印刷.印刷色差CMYK各值上下10%色差,同款名片不同次印刷会有10-15%色差,均属于正常,如果您不能接受一点色差,请勿订购。

关于裁切成品问题?

印刷中裁切上会有1mm-2mm的误差,这属于正常现象,而非质量问题。文件制作时请尽量不要在四周做边框
效果。如坚持做边框效果的,请尽量将边框做大在3-4mm以上。

文件定稿后还能改吗?

不能,文件一经定稿即会安排出菲琳安排印刷。所以定稿前一定要仔细校稿,以免产生不必要的损失。

我想定稿后取设计稿原件可以吗?

由于我们没有收取设计费用,故设计版稿归我们皇后印刷所有,故只有印刷成品属于客人, 设计稿不能给予客人。客人需要缴纳设计费用以购买